Marketing sensorial: Cautivando a tu audiencia a través de los 5 sentidos y la tecnología


El marketing sensorial es un recurso poderoso para cautivar a la audiencia, ya sea a través de canales tradicionales, en el punto de venta o en el ámbito digital. En un mundo impulsado por la tecnología, muchas estrategias actuales se basan en principios que han existido durante mucho tiempo, pero se han adaptado a las demandas tecnológicas modernas. En este artículo, exploraremos en qué consiste el marketing sensorial, cómo se ha adaptado a los avances tecnológicos, aprovechándolos para comprender y satisfacer mejor las necesidades de nuestra audiencia.

Qué es el marketing sensorial o de los “sentidos”

El Marketing Sensorial es aquel que trata de cautivar tus sentidos para hacer que la promoción de un producto o servicio sea inolvidable. Basado en la idea de que lo que ves, oyes, hueles, saboreas y tocas influye en tus decisiones de compra y en cómo te conectas con una marca. 

Los cinco sentidos del marketing sensorial:

  1. Vista
  2. Oído
  3. Olfato
  4. Gusto
  5. Tacto

Utilizando estos sentidos, lograremos que nuestro público objetivo establezca una conexión más profunda con nuestra marca o negocio. En la era actual de la revolución tecnológica, hemos acercado la posibilidad de aprovechar estos sentidos de manera más efectiva. Con la constante evolución de los dispositivos tecnológicos y las estrategias publicitarias en un mundo digital en constante cambio, es esencial adaptarnos para mantenernos al día con nuestra marca o negocio.

Aplicación de tecnologías para estimular los sentidos con estrategias de marketing

Hoy en día, el marketing sensorial ha ampliado sus horizontes, explorando nuevas oportunidades para atraer a audiencias cada vez más exigentes.

Gracias a la tecnología, como las gafas de realidad virtual, la publicidad ha logrado proporcionar experiencias altamente satisfactorias a sus consumidores, enfocándose principalmente en el sentido de la vista. Este sentido es de suma importancia, ya que la mayoría de las personas tienden a tomar decisiones de compra basadas en la apariencia de un producto, respaldando así el popular dicho de que “todo entra por los ojos”. Este enfoque en el aspecto visual se ha convertido en uno de los elementos fundamentales del marketing sensorial.

En nuestro artículo titulado “La Publicidad y Realidad Virtual: 2 maneras de interactuar con los consumidores” exploramos cómo la publicidad ha evolucionado y se ha adaptado a las nuevas tecnologías para captar la atención de los consumidores mediante enfoques interactivos e innovadores.

El sentido del olfato juega un papel crucial en este enfoque, pues se encuentra íntimamente ligado a la memoria y las emociones. Aunque para la implementación de este sentido en el marketing digital es limitado, podemos apreciar algunas incorporaciones de aromas por medio de dispositivos inteligentes, diseñados para liberar fragancias de manera programada o en respuesta a ciertas condiciones en espacios como puntos de venta de negocios. Estos dispositivos pueden ser controlados de forma remota a través de una aplicación móvil, ofreciendo comodidad y versatilidad en la gestión de aromas. 

Asimismo, como los sentidos del gusto y el tacto, que actualmente se encuentra también limitados, debido a que en el marketing digital no es común el uso de estos dos sentidos, encontrando ciertas barreras que lo hacen poco accesibles para ofrecer una experiencia inmersiva. A pesar de eso, las marcas de alimentos tienen la capacidad de estimular el sentido del gusto de los consumidores mediante el uso de descripciones sensoriales y visuales. La exhibición de imágenes apetitosas y la narración de sabores pueden desempeñar un papel significativo en la toma de decisiones de compra en línea.

Por último, el sentido del oído, es uno de los que más impacto se ha logrado conseguir, desde sonidos que envuelven a los consumidores, como sonidos que se impregnan en la memoria de las personas, llevándolas a recordar marcas. Entre esos recursos están:

  1. Sonidos de aplicaciones 
  2. Inicio de una producción original de alguna plataforma
  3. Sonidos que acompañan videos 

Marketing de los sentidos desde producciones audiovisuales, como medio para estimular nuestros sentidos:

Food & Liquid Photography Showreel:

En resumen, el marketing sensorial, abarcando los sentidos del gusto y el tacto, puede jugar un papel significativo en el ámbito del marketing digital y la evolución tecnológica al proporcionar experiencias más envolventes y atractivas para los consumidores. A medida que la tecnología sigue avanzando, es probable que surjan nuevas innovaciones en este ámbito. Esperamos que la adopción de estas tecnologías nos abra un amplio abanico de oportunidades con nuestros consumidores.

¿Estabas al tanto de esta fascinante estrategia? Compártenos lo que más te impresionó o gustó; queremos conocer tu opinión sobre todas estas oportunidades de éxito que podemos tener con nuestra marca en el mundo de la publicidad y/o marketing.


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