El siglo 21, la era de los asistentes virtuales y el cambio en la publicidad


En un campo publicitario en constante evolución, los asistentes virtuales emergen como las herramientas que prometen transformar la forma en que interactuamos con nuestros consumidores.

Hace una década, la publicidad se centraba en ser descubierta. Los anuncios tradicionales esperaban pasivamente a que los consumidores los encontraran. Ahora, con Siri, Alexa y Google Assistant, la publicidad se ha vuelto conversacional. Estos asistentes proporcionan una plataforma para interactuar directamente con los consumidores, respondiendo a sus inquietudes y ofreciendo soluciones al instante.

En los últimos años, se han vuelto cada vez más populares entre los consumidores. Estos asistentes, que se encuentran en dispositivos como teléfonos inteligentes, altavoces inteligentes y relojes inteligentes, ofrecen una forma cómoda y eficiente de buscar información y realizar tareas. Las personas ahora pueden simplemente hacer una pregunta o dar un comando de voz para obtener respuestas instantáneas.

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2 marcas que implementaron asistentes virtuales en sus campañas publicitarias

Los asistentes virtuales son como esponjas de información. Recogen datos continuamente sobre las preferencias y comportamientos del usuario, lo que permite a las marcas ofrecer recomendaciones ultra-personalizadas. Imagina poder sugerir productos o servicios basados no solo en lo que los consumidores dicen, sino en cómo lo dicen, cuándo lo dicen y en qué contexto. Conoce las marcas que implementaron los asistentes virtuales para sus campañas.

  1. Burger King: No solo capturaron la atención usando el Asistente de Google para describir el Whopper, sino que también mostraron cómo una marca puede intervenir en la rutina diaria de un usuario de manera ingeniosa.
  2. Domino’s Pizza: Al facilitar pedidos a través de Alexa, no solo hicieron que ordenar fuera más fácil, sino que también transformaron la experiencia de compra, haciendo que el acto de pedir una pizza fuera casi tan sencillo como pedirle a un amigo que te la trajera.

Estrategias para el éxito en la era de los asistentes virtuales, 3 consejos que marcas han seguido

Para aprovechar al máximo los asistentes virtuales en la publicidad, es importante seguir algunas mejores prácticas. En primer lugar, es crucial comprender a la audiencia objetivo y adaptar los mensajes publicitarios a sus necesidades y preferencias específicas. Esto implica realizar investigaciones y análisis de mercado para comprender mejor los comportamientos y las tendencias de los consumidores.

  1. Es importante ir más allá de las métricas superficiales y sumergirse en los insights detallados proporcionados por estos asistentes.
  2. Cada usuario espera respuestas instantáneas; las marcas deben estar siempre listas, también centradas en la autenticidad
  3. Personalizar el contenido basado en su historial y preferencias puede crear una narrativa genuina y persuasiva.

El auge de los asistentes virtuales presenta una oportunidad dorada para las marcas. Aquellas que se adapten y aprovechen al máximo estas herramientas no solo sobrevivirán en el paisaje digital en constante cambio, sino que prosperarán.

En resumen, los asistentes virtuales han introducido un nuevo paradigma en la publicidad. Estos han cambiado la forma en que los consumidores interactúan con la tecnología y han requerido que las empresas ajusten sus estrategias publicitarias. Aunque existen desafíos, los asistentes virtuales también ofrecen ventajas significativas, como una mayor personalización y una experiencia de compra más fluida. Al aprovechar los asistentes virtuales de manera efectiva y seguir las mejores prácticas, las empresas pueden alcanzar el éxito en el nuevo mundo de la publicidad con asistentes virtuales.

¿Ya tienes tu asistente virtual? Déjanos saber qué opinas de este tema y saber si has hecho uso de estos asistes virtuales en otros campos de tu vida. También puedes sugerirnos temas de tu interés en relación con tecnología e inteligencia artificial en la era actual para abordarlos oportunamente. 


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